Los medios sociales conocidos también como (social media ) son plataformas de comunicación on-line, donde el contenido es creado por los propios usuarios a través del empleo de las tecnologías Web 2.0.
Estas llamadas plataformas 2.0 facilitan al usuario la capacidad de edición y permiten la publicación y el intercambio de información entre usuarios.
Las redes sociales presentes en todos las marcas
Tu presencia en medios y redes sociales así como la estrategia a seguir y las acciones que debes tomar en consideración, estas van a ser fundamentales para tener éxito y te van a permitir mejorar la reputación de tu marca en Internet.
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Social media.- Las redes sociales suelen formar una estructura social que se compone por un numero indeterminado de usuarios registrados en la misma plataforma Social.
Dichos usuarios pueden interactuar con otros usuarios que pueden estar relacionados entre si de acuerdo con algún criterio. Pueden también compartir alguna cualidad, ya sea una relación profesional, amistad, parentesco, entre otras similitudes.
Las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicamos con otras personas, y se han convertido en un fenómeno global, que avanza de la misma manera que las personas que las usan.